এই দলিলটি ku9999 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সকল শর্ত, নিয়ম ও বিধিমালা নির্ধারণ করে। অ্যাকাউন্ট তৈরির আগে অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ku9999 প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "ওয়েবসাইট") এবং এর পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠান ("ku9999", "আমরা", "আমাদের") এবং যেকোনো ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য", "খেলোয়াড়") এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।
ku9999 একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য বিশেষভাবে তৈরি। প্ল্যাটফর্মটি সম্পূর্ণ বাংলা ভাষায় পরিচালিত হয় এবং BDT মুদ্রায় লেনদেন সমর্থন করে। ওয়েবসাইট ব্রাউজ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, গেম খেলা বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করা — এই সব ক্ষেত্রেই এই শর্তাবলী প্রযোজ্য।
আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি দিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠাব।
ku9999-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে অবশ্যই:
নিম্নলিখিত ব্যক্তিরা ku9999-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন না:
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত রাখার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন এবং কাউকে শেয়ার করবেন না। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে হওয়া সকল কার্যক্রমের দায়বদ্ধতা আপনার।
ku9999 সকল সদস্যের পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। উইথড্রয়াল অনুরোধের আগে বা যেকোনো সময় নিম্নলিখিত দলিল চাওয়া হতে পারে:
যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল সুবিধা স্থগিত থাকতে পারে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
ku9999-এ অর্থ জমা দেওয়ার জন্য নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa ও Mastercard। সকল ডিপোজিট BDT মুদ্রায় প্রক্রিয়া করা হয়।
জমাকৃত অর্থ উত্তোলনের জন্য KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকতে হবে। উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সাধারণত ১৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়, তবে ব্যাংক কার্যদিবসের বাইরে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
ku9999-এর সকল লেনদেন BDT (বাংলাদেশি টাকা) মুদ্রায় পরিচালিত হয়। সাধারণ ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালে ku9999 কোনো অতিরিক্ত ফি আরোপ করে না। তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান (bKash, Nagad ইত্যাদি) তাদের নিজস্ব নীতি অনুযায়ী ফি চার্জ করতে পারে।
ku9999 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা অফারের বিস্তারিত পেজে উল্লেখ থাকে। নিচের সাধারণ বোনাস নীতি সকল প্রমোশনে প্রযোজ্য।
বোনাস অপব্যবহার বা জালিয়াতির সন্দেহ হলে ku9999 যেকোনো বোনাস বাতিল করার এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তদন্ত করার অধিকার রাখে। একই ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পরিবার থেকে একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস গ্রহণ নিষিদ্ধ।
সকল প্রমোশনাল অফার নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে প্রযোজ্য। ku9999 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
ku9999-এ বেটিং ও গেমিংয়ের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত সাধারণ বিধি প্রযোজ্য। নির্দিষ্ট গেম বা স্পোর্টসের জন্য অতিরিক্ত বিধি থাকতে পারে যা সংশ্লিষ্ট পেজে উল্লেখ থাকে।
নিম্নলিখিত কার্যক্রম ku9999-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই বিধি লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিষয়ে বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে উল্লেখ আছে। এখানে মূল বিষয়গুলো সংক্ষেপে উল্লেখ করা হলো:
ku9999 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম। আমরা আমাদের সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে গেমিং উপভোগ করার জন্য উৎসাহিত করি। গেমিং যদি আর্থিক বা মানসিক সমস্যার কারণ হয়, তবে সাহায্য নেওয়া উচিত।
বিস্তারিত তথ্য ও সহায়তার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন। শুধুমাত্র ১৮+ প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।
ku9999 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:
ku9999-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো ক্ষেত্রেই আপনার অ্যাকাউন্টে জমা থাকা বর্তমান ব্যালেন্সের বেশি হবে না।
ku9999 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:
আপনিও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। এর জন্য [email protected]তে লিখিত অনুরোধ পাঠান। বৈধ ব্যালেন্স থাকলে তা উত্তোলন করার সুযোগ দেওয়া হবে, তবে শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
ku9999 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বাদ দেওয়ার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ৭ দিন আগে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি নতুন শর্তে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে। যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।
আমাদের প্ল্যাটফর্ম যে কারণে বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের আস্থা অর্জন করেছে
সকল আর্থিক ও ব্যক্তিগত তথ্য ব্যাংক-গ্রেড SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ।
সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা বাংলা ভাষায় লাইভ চ্যাট ও ইমেইল সাপোর্ট পাওয়া যায়।
বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং সেবা bKash ও Nagad-এর মাধ্যমে দ্রুত ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল।
সকল গেম যাচাইকৃত RNG প্রযুক্তিতে পরিচালিত। Pragmatic Play, Evolution Gaming ও NetEnt-এর মতো শীর্ষ প্রদানকারীর গেম।
সহজ ও দ্রুত পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে ৩০ মিনিটের মধ্যে যাচাইকরণ সম্পন্ন হয়।
ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও রিয়ালিটি চেক — সকল সুবিধা বাংলায় সহজেই ব্যবহারযোগ্য।